CallKeeper

CallKeeper — это один из старейших и наиболее результативных сервисов моментального обратного звонка (Callback) в российском сегменте интернета. Умный алгоритм CallKeeper анализирует поведение посетителя на сайте (время нахождения на странице, скроллинг, попытка закрыть вкладку) и предлагает соединить с менеджером за рекордные 20 секунд. Сервис сначала дозванивается до свободного оператора компании, а затем моментально связывает его с клиентом, пока тот еще находится на странице сайта.

Основная информация

  • Модель: subscription

Функции

  • Моментальное соединение клиента с менеджером за 20-25 секунд
  • Умный алгоритм удержания уходящих посетителей (Exit-Intent)
  • Геотаргетинг и разделение звонков по регионам и филиалам компании
  • Запись и хранение всех разговоров с оценкой качества работы сотрудников
  • Индивидуальный дизайн виджета под фирменный стиль и цветовую гамму сайта
  • Интеграция с Яндекс Метрикой, Google Analytics, amoCRM и Битрикс24
  • Ночной режим: сбор заявок в нерабочее время с автодозвоном утром

Преимущества

["Прямой рост количества звонков с сайта на 30–70% в первую неделю работы","Сверхбыстрая скорость соединения, поражающая потенциального клиента","Удобный ночной сбор отложенных звонков, исключающий потерю лидов","Прямая интеграция записей разговоров в карточки сделок amoCRM"]

Недостатки

["При агрессивных настройках поп-апа виджет может раздражать посетителей","Требует наличия свободных менеджеров на связи для мгновенного ответа"]

Рейтинг и отзывы

Средняя оценка: ★★★★★ 5.0/5 (1 отзывов)

  • Артем Смирнов — ★★★★★ 5.0/5
    Поставили CallKeeper на сайт автосервиса. Звонок за 20 секунд реально удивляет клиентов — они не успевают даже закрыть страницу, как менеджер уже здоровается в трубке. Количество звонков с сайта увеличилось на 40% за первую неделю.
    Плюсы: Молниеносный дозвон за 20 секунд, умный триггер при попытке уйти с сайта, интеграция с CRM.
    Минусы: Менеджеры должны всегда быть на месте, чтобы не срывать соединение.

Часто задаваемые вопросы о CallKeeper

Работает ли CallKeeper в России без VPN?

Да, CallKeeper — это отечественный сервис, серверная инфраструктура которого расположена в защищенных дата-центрах на территории России. Доступ работает стабильно без использования VPN.

Сколько стоит использование CallKeeper и есть ли бесплатный тариф?

У сервиса CallKeeper предусмотрены гибкие тарифные планы в зависимости от масштаба бизнеса и задач.

Соответствует ли CallKeeper требованиям 152-ФЗ о персональных данных?

Да, базы данных CallKeeper размещены на территории РФ, что полностью соответствует Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

Включен ли CallKeeper в реестр отечественного ПО Минцифры?

Сервис CallKeeper разработан российской компанией и активно используется в программах импортозамещения зарубежного ПО.

Как оплатить подписку CallKeeper из России?

Оплата возможна картами российских банков (МИР, Visa, Mastercard), через Систему быстрых платежей (СБП), а также по безналичному счету для юридических лиц.