Carrot quest

Платформа омниканальных коммуникаций, поддержки клиентов и онлайн-чата на сайте

Carrot quest — лидирующий российский сервис для автоматизации маркетинга и поддержки в онлайн-бизнесе. Объединяет живой чат для сайта, сбор лидов через интерактивные поп-апы и квизы, чат-ботов, триггерные email-цепочки и сквозную аналитику пути пользователя от первого захода до оплаты. Входит в Реестр отечественного ПО.

Основная информация

  • Сайт: https://www.carrotquest.io
  • Модель: subscription
  • Пробный период: Да
  • Стоимость от: от 1450 ₽/мес
  • Платформы: web, ios, android
  • Интеграции: amoCRM, Битрикс24, Telegram, WhatsApp, VK, Яндекс Метрика
  • Способы оплаты: Карты МИР/Visa/MasterCard, Безналичный расчет (счет)
  • Хранение данных: РФ (152-ФЗ)

Функции

  • Омниканальный чат для сайта и мессенджеров
  • Чат-боты для сбора контактов 24/7
  • Всплывающие окна (Pop-up) с таргетингом
  • Единая база профилей пользователей
  • Интеграция с amoCRM, Битрикс24 и системами аналитики

Преимущества

Глубокая сквозная аналитика поведения каждого посетителя на сайте, продуманные триггерные сценарии захвата лидов, нативная интеграция с Telegram, WhatsApp и VK.

Недостатки

Требует квалифицированной настройки для раскрытия полного потенциала сценариев.

Рейтинг и отзывы

Средняя оценка: ★★★★★ 5.0/5 (1 отзывов)

  • Мария Воронова — ★★★★★ 5.0/5
    Carrot quest помог нам поднять конверсию интернет-магазина на 32%. Настроили триггерные поп-апы с предложением скидки тем, кто уводит курсор к закрытию вкладки, а чат-бот на сайте квалифицирует лидов ночью и передает контакты в amoCRM.
    Плюсы: Сквозная аналитика пути клиента, омниканальный чат, сценарии триггерных поп-апов и ботов.
    Минусы: Широкий функционал требует времени на качественное тестирование воронок.

Часто задаваемые вопросы о Carrot quest

Работает ли Carrot quest в России без VPN?

Да, Carrot quest — это отечественный сервис, серверная инфраструктура которого расположена в защищенных дата-центрах на территории России. Доступ работает стабильно без использования VPN.

Сколько стоит использование Carrot quest и есть ли бесплатный тариф?

У Carrot quest доступен бесплатный пробный период для ознакомления со всеми функциями, после окончания которого подписка стоит от от 1450 ₽/мес.

Соответствует ли Carrot quest требованиям 152-ФЗ о персональных данных?

Да, базы данных Carrot quest размещены на территории РФ, что полностью соответствует Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

Включен ли Carrot quest в реестр отечественного ПО Минцифры?

Сервис Carrot quest разработан российской компанией и активно используется в программах импортозамещения зарубежного ПО.

Как оплатить подписку Carrot quest из России?

Оплата Carrot quest возможна следующими способами: Карты МИР/Visa/MasterCard, Безналичный расчет (счет). Для бизнеса и ИП доступна безналичная оплата с закрывающими документами.