SberCRM

CRM-система экосистемы Сбера с AI-ассистентом GigaChat для роста продаж

SberCRM — облачная система управления продажами и клиентами от Сбера для малого и среднего бизнеса. Включает искусственный интеллект GigaChat для автоматического саммари звонков и генерации коммерческих предложений, скоринг контрагентов по базам Сбера, автоматические воронки, омниканальные коммуникации и интеграцию с интернет-банком СберБизнес. Сервера в РФ (152-ФЗ), входит в Реестр отечественного ПО.

Основная информация

  • Сайт: https://sbercrm.com
  • Модель: freemium
  • Бесплатный тариф: Да
  • Пробный период: Да
  • Стоимость от: 0 ₽
  • Платформы: web, ios, android
  • Интеграции: СберБизнес, 1C, Telegram, WhatsApp, IP-телефония
  • Способы оплаты: Карты МИР/Visa/MasterCard, Безналичный расчет (счет), СберБизнес
  • Хранение данных: РФ (152-ФЗ)

Функции

  • Управление сделками и контактами
  • AI-помощник GigaChat для генерации КП и резюме переговоров
  • Скоринг и проверка контрагентов
  • Интеграция со СберБизнес и 1С
  • Омниканальный чат с клиентами (Telegram, WhatsApp)

Преимущества

Бесплатный стартовый тариф до 3 пользователей, встроенный AI GigaChat для создания писем и анализа звонков, проверка контрагентов через Сбер, интеграция со СберБизнес.

Недостатки

Ориентирован преимущественно на российский рынок, интеграция со сторонними банками требует настройки.

Рейтинг и отзывы

Средняя оценка: ★★★★★ 5.0/5 (1 отзывов)

  • Дмитрий Селезнев — ★★★★★ 5.0/5
    Перевели отдел продаж B2B-услуг на SberCRM из-за встроенного GigaChat. Менеджеры после звонка нажимают одну кнопку, и нейросеть формирует структурированное резюме разговора и черновик коммерческого предложения. Экономит до 1.5 часов в день на сотрудника.
    Плюсы: Интеграция с GigaChat, скоринг надежности клиентов через Сбер, удобный старт без сложных настроек.
    Минусы: Хотелось бы больше готовых отраслевых шаблонов для стройки и логистики.

Часто задаваемые вопросы о SberCRM

Работает ли SberCRM в России без VPN?

Да, SberCRM — это отечественный сервис, серверная инфраструктура которого расположена в защищенных дата-центрах на территории России. Доступ работает стабильно без использования VPN.

Сколько стоит использование SberCRM и есть ли бесплатный тариф?

Да, сервис SberCRM предоставляет бесплатный план или стартовую версию, а стоимость коммерческих тарифов начинается от 0 ₽.

Соответствует ли SberCRM требованиям 152-ФЗ о персональных данных?

Да, базы данных SberCRM размещены на территории РФ, что полностью соответствует Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

Включен ли SberCRM в реестр отечественного ПО Минцифры?

Сервис SberCRM разработан российской компанией и активно используется в программах импортозамещения зарубежного ПО.

Как оплатить подписку SberCRM из России?

Оплата SberCRM возможна следующими способами: Карты МИР/Visa/MasterCard, Безналичный расчет (счет), СберБизнес. Для бизнеса и ИП доступна безналичная оплата с закрывающими документами.