Sipuni

Sipuni — это популярная российская виртуальная АТС, известная среди интеграторов и отделов продаж своим мощным визуальным конструктором входящих сценариев и глубочайшей интеграцией с amoCRM и Битрикс24. Sipuni позволяет гибко настраивать сложные схемы распределения вызовов в зависимости от статуса сделки, ответственного менеджера в CRM или истории обращений. Сервис поддерживает подключение номеров любых операторов связи, запись разговоров и встроенный мониторинг пропущенных звонков.

Основная информация

  • Модель: subscription

Функции

  • Визуальный блочный конструктор сценариев распределения вызовов
  • Глубокая интеграция с amoCRM: открытие карточки до снятия трубки, умная переадресация
  • Возможность подключения SIP-номеров любых внешних операторов связи
  • Запись и надежное хранение всех разговоров с привязкой к сделкам в CRM
  • Контроль пропущенных вызовов с автоматической постановкой задач менеджерам
  • Служебная аналитика загрузки линий и времени ответа операторов
  • Поддержка мобильных номеров, софтфонов на ПК и аппаратных IP-телефонов

Преимущества

["Лучшая на рынке гибкость настройки схем звонков в связке с amoCRM","Возможность сохранить существующие городские номера любых провайдеров","Очень доступная стоимость абонентской платы для небольших отделов продаж","Стабильная работа телефонии без обрывов связи и задержек звука"]

Недостатки

["Минуты разговоров тарифицируются подключенными операторами связи отдельно","Визуальный конструктор схем требует времени на первоначальное проектирование"]

Рейтинг и отзывы

Средняя оценка: ★★★★★ 5.0/5 (1 отзывов)

  • Артем Медведев — ★★★★★ 5.0/5
    Sipuni — идеальная телефония для связки с amoCRM. Настроили умную переадресацию: постоянный клиент звонит — вызов сразу идет на ответственного менеджера без автоответчиков. Конструктор схем вызовов в виде блоков очень наглядный.
    Плюсы: Лучшая интеграция с amoCRM, гибкий конструктор схем распределения звонков, низкая цена.
    Минусы: Минуты разговоров тарифицируются операторами связи отдельно.

Часто задаваемые вопросы о Sipuni

Работает ли Sipuni в России без VPN?

Да, Sipuni — это отечественный сервис, серверная инфраструктура которого расположена в защищенных дата-центрах на территории России. Доступ работает стабильно без использования VPN.

Сколько стоит использование Sipuni и есть ли бесплатный тариф?

У сервиса Sipuni предусмотрены гибкие тарифные планы в зависимости от масштаба бизнеса и задач.

Соответствует ли Sipuni требованиям 152-ФЗ о персональных данных?

Да, базы данных Sipuni размещены на территории РФ, что полностью соответствует Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

Включен ли Sipuni в реестр отечественного ПО Минцифры?

Сервис Sipuni разработан российской компанией и активно используется в программах импортозамещения зарубежного ПО.

Как оплатить подписку Sipuni из России?

Оплата возможна картами российских банков (МИР, Visa, Mastercard), через Систему быстрых платежей (СБП), а также по безналичному счету для юридических лиц.