Скорозвон

Скорозвон — это ведущий российский облачный сервис для автоматизации холодных звонков, лидогенерации и работы контакт-центров. Платформа решает главную проблему отделов продаж — пустую трату времени менеджеров на слушание длинных гудков, автоответчиков и недозвонов. Благодаря предиктивному диалеру система дозванивается до абонентов параллельно по умному алгоритму и соединяет оператора только тогда, когда на том конце подняли трубку и ответил живой человек. Это увеличивает полезное время разговора менеджеров в 3–4 раза.

Основная информация

  • Модель: subscription

Функции

  • Предиктивный диалер (автоматический набор без ожидания гудков)
  • Детектор голосовых автоответчиков и автоинформаторов (AMD)
  • Голосовые роботы с искусственным интеллектом для первичной квалификации
  • Встроенные сценарии и подсказки (интерактивные скрипты) для менеджеров
  • Интеграция с amoCRM, Битрикс24 и внешними базами данных через API
  • Запись телефонных разговоров и контроль соблюдения нормативов звонков
  • Массовые голосовые рассылки с приемом обратных звонков

Преимущества

["Рост числа эффективных результативных диалогов в расчете на менеджера в несколько раз","Интеллектуальная фильтрация роботов-секретарей и автоответчиков операторов связи","Быстрая интеграция со всеми популярными CRM-системами Рунета","Удобный конструктор скриптов разговоров с ветвлением ответов"]

Недостатки

["Минуты телефонного трафика оплачиваются отдельно от лицензий пользователей","Требуется соблюдение законодательства о рекламе и обработке контактов"]

Рейтинг и отзывы

Средняя оценка: ★★★★★ 5.0/5 (1 отзывов)

  • Олег Прохоров — ★★★★★ 5.0/5
    Подключили Скорозвон к отделу телемаркетинга. Предиктивный диалер творит чудеса: операторы больше не слушают длинные гудки и 'абонент временно недоступен'. Как только на том конце подняли трубку — звонок на операторе со скриптом. Конверсия базы выросла почти вдвое.
    Плюсы: Предиктивный набор без ожидания гудков, умное отсечение автоответчиков, интеграция с CRM.
    Минусы: Поминутный трафик оплачивается отдельно.

Часто задаваемые вопросы о Скорозвон

Работает ли Скорозвон в России без VPN?

Да, Скорозвон — это отечественный сервис, серверная инфраструктура которого расположена в защищенных дата-центрах на территории России. Доступ работает стабильно без использования VPN.

Сколько стоит использование Скорозвон и есть ли бесплатный тариф?

У сервиса Скорозвон предусмотрены гибкие тарифные планы в зависимости от масштаба бизнеса и задач.

Соответствует ли Скорозвон требованиям 152-ФЗ о персональных данных?

Да, базы данных Скорозвон размещены на территории РФ, что полностью соответствует Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

Включен ли Скорозвон в реестр отечественного ПО Минцифры?

Сервис Скорозвон разработан российской компанией и активно используется в программах импортозамещения зарубежного ПО.

Как оплатить подписку Скорозвон из России?

Оплата возможна картами российских банков (МИР, Visa, Mastercard), через Систему быстрых платежей (СБП), а также по безналичному счету для юридических лиц.