SmartSpeech

Речевые технологии распознавания и синтеза речи от Сбера для бизнеса

SmartSpeech — платформа речевых технологий корпоративного класса от Сбера. Предоставляет высокоточное распознавание русской речи (Speech-to-Text) и естественный синтез голоса (Text-to-Speech). Используется банками, ритейлом и колл-центрами для создания голосовых роботов, автоматической расшифровки аудиозаписей звонков и контроля качества работы операторов.

Основная информация

  • Сайт: https://developers.sber.ru/portal/products/smartspeech
  • Модель: subscription
  • Бесплатный тариф: Да
  • Пробный период: Да
  • Стоимость от: от 300 ₽/пакет
  • Платформы: cloud
  • Интеграции: IP-телефония, Asterisk, Python, Node.js, REST API / gRPC
  • Способы оплаты: Карты МИР, Безналичный расчет (счет)
  • Хранение данных: РФ (152-ФЗ)

Функции

  • Высокоточное распознавание живой речи в реальном времени
  • Синтез реалистичного человеческого голоса
  • Определение эмоций и пауз в разговоре
  • Разделение собеседников по каналам (диаризация)
  • Готовые SDK для популярных языков программирования

Преимущества

Лидирующая точность транскрибации русской речи с учетом акцентов и терминологии, естественные интонации синтеза, высокая отказоустойчивость серверов Сбера.

Недостатки

Технический продукт, требующий интеграции через API или связки с телефонией.

Часто задаваемые вопросы о SmartSpeech

Работает ли SmartSpeech в России без VPN?

Да, SmartSpeech — это отечественный сервис, серверная инфраструктура которого расположена в защищенных дата-центрах на территории России. Доступ работает стабильно без использования VPN.

Сколько стоит использование SmartSpeech и есть ли бесплатный тариф?

Да, сервис SmartSpeech предоставляет бесплатный план или стартовую версию, а стоимость коммерческих тарифов начинается от от 300 ₽/пакет.

Соответствует ли SmartSpeech требованиям 152-ФЗ о персональных данных?

Да, базы данных SmartSpeech размещены на территории РФ, что полностью соответствует Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

Включен ли SmartSpeech в реестр отечественного ПО Минцифры?

Сервис SmartSpeech разработан российской компанией и активно используется в программах импортозамещения зарубежного ПО.

Как оплатить подписку SmartSpeech из России?

Оплата SmartSpeech возможна следующими способами: Карты МИР, Безналичный расчет (счет). Для бизнеса и ИП доступна безналичная оплата с закрывающими документами.