Телфин

Телфин — это российский телекоммуникационный провайдер, предоставляющий услуги надежной IP-телефонии и виртуальных АТС с 2003 года. Флагманское решение «Телфин.Офис» включает более 100 функций управления вызовами: от многоканальных номеров 70+ городов РФ и красивых номеров 8-800 до интеграции с 50+ CRM-системами, автообзвона, распознавания речи и контроля качества. Сервис отличается исключительной стабильностью телефонных узлов и высочайшим качеством передачи голоса.

Основная информация

  • Модель: subscription

Функции

  • Многоканальные прямые телефонные номера Москвы, СПб и 70+ городов России
  • Федеральные номера горячей линии 8-800 с бесплатными звонками для клиентов
  • Виртуальная АТС 'Телфин.Офис' со 100+ функциями маршрутизации и очередей
  • Готовые интеграции с amoCRM, Битрикс24, 1С, retailCRM, Мегаплан
  • Модуль речевой аналитики: автоматическая расшифровка звонков и поиск по ключевым словам
  • Мобильные корпоративные сим-карты FMC для записи звонков с сотовых телефонов
  • Подключение коллтрекинга для сквозной оценки эффективности маркетинга

Преимущества

["Более 20 лет безупречной репутации на российском телеком-рынке","Эталонное качество передачи голоса без задержек и эха","Огромный выбор красивых номеров в кодах всех ключевых регионов РФ","Компетентная круглосуточная инженерная поддержка клиентов"]

Недостатки

["Интерфейс панели управления сохраняет строгий корпоративный стиль","Широкий спектр опций требует грамотного подбора тарифного плана"]

Рейтинг и отзывы

Средняя оценка: ★★★★★ 5.0/5 (1 отзывов)

  • Борис Ковалев — ★★★★★ 5.0/5
    Работаем с Телфин более 7 лет. Подключили прямые телефонные номера Москвы, СПб и Екатеринбурга. Качество связи идеальное, никаких посторонних шумов и пропаданий слов. Мобильные FMC-симкарты позволяют менеджерам в полях записывать разговоры прямо в CRM.
    Плюсы: Эталонная надежность связи, большой пул красивых номеров, удобные корпоративные FMC-симкарты.
    Минусы: Интерфейс личного кабинета консервативный, но функциональный.

Часто задаваемые вопросы о Телфин

Работает ли Телфин в России без VPN?

Да, Телфин — это отечественный сервис, серверная инфраструктура которого расположена в защищенных дата-центрах на территории России. Доступ работает стабильно без использования VPN.

Сколько стоит использование Телфин и есть ли бесплатный тариф?

У сервиса Телфин предусмотрены гибкие тарифные планы в зависимости от масштаба бизнеса и задач.

Соответствует ли Телфин требованиям 152-ФЗ о персональных данных?

Да, базы данных Телфин размещены на территории РФ, что полностью соответствует Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

Включен ли Телфин в реестр отечественного ПО Минцифры?

Сервис Телфин разработан российской компанией и активно используется в программах импортозамещения зарубежного ПО.

Как оплатить подписку Телфин из России?

Оплата возможна картами российских банков (МИР, Visa, Mastercard), через Систему быстрых платежей (СБП), а также по безналичному счету для юридических лиц.