WebAsk

Основная информация

• Сайт: https://webask.io/
• Модель: freemium
• Бесплатный тариф: Да
• Пробный период: Да
• Стоимость от: 1530
• Служба поддержки: email, chat, telegram
• Способы оплаты: card, invoice, rubles
• Аудитория: SMB, Enterprise, Individuals, Teams
• API: Да
• Хранение данных: RU

Функции

• Включение в Единый реестр российских программ (запись № 18133 от 29.06.2023)
• Современный адаптивный интерфейс конструктора в стиле Typeform с высокой конверсией прохождения
• Сложные логические переходы, правила ветвления вопросов и динамические переменные
• Уникальный модуль «Онлайн-запись» с выбором свободных слотов в расписании
• A/B тестирование вариантов формулировок вопросов даже на бесплатном тарифе
• Готовые интеграции: Telegram, Google Таблицы, Webhooks, экспорт в Excel, CSV и PDF
• Вход по единой корпоративной учетной записи SSO (Keycloak, SAML) и кастомные домены
• Наличие автономной коробочной версии (On-Premises) для установки в закрытый контур

Преимущества

["Официально включен в Реестр отечественного ПО Минцифры РФ (№ 18133) и 100% соблюдает 152-ФЗ","Лучший пользовательский опыт и визуал среди российских решений: анкеты выглядят стильно на любых экранах","Честный бесплатный тариф «Нулевой» и 14 дней полнофункционального триала «Премиум» без ввода банковской карты","Широчайший функционал: от опросов лояльности (NPS, CSAT) и квизов до онлайн-записи на консультации","Доступность коробочной версии для корпораций и банков с повышенными требованиями к безопасности"]

Недостатки

["Сбор ответов через внешнюю респондентскую панель оплачивается отдельно от базового тарифа"]

Рейтинг и отзывы

Средняя оценка: ★★★★★ 5.0/5 (4 отзывов)

• Дмитрий Карпов - ★★★★★ 5.0/5
  Для нашего ритейлера критически важна юридическая безопасность и соблюдение 152-ФЗ. WebAsk полностью закрыл требования нашей службы безопасности. Протестировали также коробочную версию On-Premises: развертывание прошло без сбоев. Однозначный лидер среди российских сервисов опросов.
  Плюсы: Реестр Минцифры РФ № 18133, опция On-Premises коробки, SSO-аутентификация, стабильная работа при высоких нагрузках.
  Минусы: Тариф On-Premises требует корпоративного согласования.
• Артем Григорьев - ★★★★★ 5.0/5
  Собираем заявки с контекстной рекламы через интерактивные квизы на WebAsk. Настройка заняла около часа, связали вебхуком с нашей CRM. Стоимость лида упала в полтора раза по сравнению с обычной формой на лендинге. Очень выручает бесплатный пробный период тарифа Премиум.
  Плюсы: Высокая конверсия в заявку, мобильная адаптивность, быстрый конструктор, возможность кастомизации под бренд.
  Минусы: Иногда требуется время, чтобы настроить сложные математические формулы.
• Елена Васильева - ★★★★★ 5.0/5
  Используем WebAsk для регулярных пульс-опросов сотрудников и тестирования кандидатов. Очень удобные отчеты: аналитика строится на лету, можно выгрузить сводный отчет в красивом PDF для руководства. Поддержка отвечает в чате за считанные минуты и помогает с интеграциями.
  Плюсы: Быстрый старт, адекватные тарифы для команды, интеграция с Telegram и Webhooks, чистая аналитика.
  Минусы: Не нашли существенных минусов.
• Максим Воронов - ★★★★★ 5.0/5
  Перешли на WebAsk после ухода Typeform. Искали инструмент, который не будет пугать студентов унылым советским интерфейсом. WebAsk превзошел ожидания: конверсия прохождения опросов выросла на 28%. Логика ветвления настраивается в визуальном редакторе за пару минут. Отдельный плюс: наличие сервиса в р
  Плюсы: Потрясающий интерактивный дизайн анкет, модуль онлайн-записи, гибкая логика переходов, соответствие 152-ФЗ.
  Минусы: Хочется еще больше готовых шаблонов под B2B-интервью.

Часто задаваемые вопросы о WebAsk