SFA (Sales Force Automation / Автоматизация мобильной торговли)
Обновлено: 6 октября 2026 г. • Редакция RuTut
Программный комплекс для управления мобильными торговыми представителями, мерчандайзерами и сбора заказов в розничных торговых точках.
Что такое SFA-системы?
SFA (Sales Force Automation) - это решения для полевых продаж (FMCG-сектор, дистрибуция продуктов питания, фармы, стройматериалов).
Функционал мобильного агента в SFA:
- Маршрутизация: Прокладка оптимального маршрута объезда торговых точек на карте с контролем геолокации по GPS.
- Прием заказов: Формирование накладной на планшете или смартфоне с учетом актуальных остатков на складе и индивидуальных цен магазина.
- Мерчандайзинг: Фотоотчеты выкладки товаров на полках с автоматическим распознаванием доли полки (Share of Shelf).
- Синхронизация с 1С: Мгновенная выгрузка оформленных накладных в центральную базу предприятия.
Популярные системы в РФ: Моби-С, Оптимум, Флагман.
Другие термины глоссария
- 152-ФЗ (О персональных данных) - Федеральный закон РФ, регулирующий порядок обработки, хранения и защиты персональных данных граждан
- API (Программный интерфейс приложения) - Application Programming Interface - стандартизированный программный интерфейс, определяющий правила
- ARR (Annual Recurring Revenue) - Годовой регулярный доход SaaS-бизнеса от подписок, экстраполированный на год вперед на основе текуще
- ATS (Applicant Tracking System / Система подбора персонала) - Специализированное программное обеспечение для автоматизации рекрутинга: от автосбора откликов с job
- BCDR (Непрерывность бизнеса и аварийное восстановление) - Стратегия и комплекс процедур, гарантирующих непрерывность ключевых бизнес-процессов компании при те
- BI (Business Intelligence / Системы бизнес-аналитики) - Программный комплекс для сбора, очистки, моделирования и интерактивной визуализации корпоративных да